PRESENTATION

Depuis 1980, Les Maisons Clairlande conçoivent, commercialisent et coordonnent la construction de maisons individuelles.
Notre équipe commerciale est là pour vous conseiller et vous proposer un projet adapté à votre budget et à vos besoins, maison THPE, maison BBC Effinergie, à vous de choisir !



Nous réalisons par la suite :

- la création des plans selon votre projet suite à l'étude du terrain,
- le chiffrage et la description de votre projet de construction,
- la prise en charge des démarches et formalités nécessaires à la constitution administrative (suivi des demandes de prêts, demande de permis de construire),
Après avoir assuré une parfaite définition du projet, les conducteurs organisent la mise en oeuvre du chantier. Ils assurent le suivi et organisent des réunions de chantiers en votre présence.



ENGAGEMENTS QUALITE

Les Maisons CLAIRLANDE ont reçues plusieurs distinctions récompensant leur démarche environnementale et la performance énergétique de leurs réalisations, en 1999, 2000, 2006 et plus récemment :

- 2009 : Nomination à Copenhague au challenge des maisons innovantes,
- 2010 : Trophée d'Or au Challenge Régional Habitat Bleu Ciel EDF,
- 2010 : Trophée d'argent au Challenge National Habitat Bleu Ciel EDF.


En septembre 2006, les Maisons CLAIRLANDE reçoivent la certification NF Maison Individuelle Démarche HQE et deviennent ainsi le 1er constructeur d'aquitaine certifié NF Maison Individuelle Haute Qualité Environnementale.


Les Maisons CLAIRLANDE sont également titulaires de la marque NF Maison Individuelle qui nous distingue en tant que constructeur engagé dans une démarche de qualité, elle atteste de notre capacité à satisfaire des exigences portant sur la conception et la réalisation de votre construction et sur les services associés.

Notre professionnalisme, notre rigueur et l'efficacité de notre organisation font l'objet d'une veille active de CEQUAMI, organisme indépendant mandaté par AFNOR CERTIFICATION, qui réalise des audits et vérifications périodiques.



GARANTIES

Les Maisons CLAIRLANDE vous apportent aussi toutes les garanties nécessaires à la bonne réalisation de votre construction : Garantie de remboursement et Garantie de Livraison aux prix et délais convenus, ainsi que la garantie Dommage ouvrage.
Une fois votre maison livrée les garanties et la responsabilité des Maisons CLAIRLANDE continue avec : les garantie de parfait achèvement, de bon fonctionnement et la garantie décennale.



SERVICES

Vous bénéficiez de relations privilégiées tout au long de votre projet de construction avec l'équipe des Maisons CLAIRLANDE et vous profitez de celles que nous avons nouées avec nos partenaires fonciers, financiers, énergétique...


Notre priorité c'est la satisfaction du client.

Toute l'équipe des Maisons CLAIRLANDE s'est engagée à mettre en application notre définition de la satisfaction client.

« La Satisfaction client est le miroir de notre compétence »


La satisfaction client, c'est d'abord placer chaque client au coeur des préoccupations de chaque collaborateur.
C'est également, la maîtrise de soi en toutes circonstances et le respect des règles élémentaires de politesse vis à vis de chaque client.
C'est enfin, tout mettre en oeuvre avec chaque service pour accompagner le client en respectant ses engagements de la prise de contact à la livraison et au-delà, avec le souci permanent de la convivialité.


Fort des relations que nous entretenons avec nos clients, notre Parrains club, remporte un vif succès et nous apporte 50% de nos ventes




AGENCES

Maison Exposition

HOMEXPO
33300 BORDEAUX-LAC
tél : 05.56.50.15.58
fax : 05.56.43.03.34
A visiter du lundi au samedi de 9h00 à 18h30 - Dimanche de 14h à 19h ou sur rendez-vous.



Maison Exposition

10-12 avenue de l'Alouette
33700 MERIGNAC
tél : 05.56.12.19.60
fax : 05.56.12.19.61
A visiter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h - samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h ou sur rendez-vous.



Centre d'information

72 Avenue de la libération
33380 BIGANOS
tél : 05.56.82.75.05
fax : 05.56.26.73.52